2020年4月
緊急事態宣言に伴う対応について(4月21日現在)
投稿日:
カテゴリー:お知らせ
また、日々感染拡大防止にご尽力頂いている方々には心より感謝申し上げます。
さて、先日より弊社で新型コロナウイルス感染防止対策について取り組んでいる様々な対応をお伝えさせて頂きました。
今回は【室内工事でのコロナ感染予防対策】をお伝えする予定にしておりましたが、先日全国に発令されました緊急事態宣言を受け、急遽4月20日より体制が変わりましたので、そちらを先行してお伝えさせて頂きます。
(1)営業方針について
外出自粛や在宅ワーク、学校の休校などにより、いつも以上に在宅されることから、建物内の設備等の使用頻度が上がり、不具合や故障が発生する可能性がございます。待ったなしのトラブルに備えて、営業は続行させて頂きます。
但し、最低限のスタッフが交代で出勤し、それ以外は在宅ワークに切り替えとさせて頂いております。また、営業時間も1時間の短縮となっております。
予めご了承ください。
フリーダイヤル0120-09-1152
営業時間 10:00~18:00(短縮営業)
(2)店舗について
接触7~8割減の推奨から、1階店舗はクローズさせて頂き、受付は①お電話、②メール、③LINE に限らせて頂いております。予めご了承ください。
(3)現地下見、お見積りについて
緊急性を伴うご相談内容(水漏れ、雨漏り、カギやガラスのトラブルなど)以外の現地下見、詳細なお見積りは5月7日以降のお約束とさせて頂いております。
お客様と接触しない『空き家』や『外回り』などはご相談の上、お受けさせて頂きます。
また、写真や図面などを送って頂き、概算お見積りを作成することは可能です。
お気軽にご相談ください。
(4)現在お打合せ中のお客様へ
予め資料などを送らせて頂き、電話・メール・LINE・ZOOM(ビデオ会議ツール)などを使ったオンライン打合せを実施させて頂きます!
ご希望の方法を担当者にお申し付けください。
すべてはお客様と従業員の健康と安全確保のために実施しており、強いては日本国内の収束を1日でも早くさせるためです。
また上記対策は今後の情勢次第で随時変更する可能性がございます。
何卒ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
文責:田村昌史
長岡京市・大山崎 限定のリフォーム&不動産
ライオンホーム
お電話:0120-09-1152
営業時間:10時~18時(短縮営業中)
定休日:無休(5月より毎週水曜日に変更いたします)
弊社のコロナウイルス感染予防対策② ーご来店でお打合せー
投稿日:
カテゴリー:お知らせ
また、日々感染拡大防止にご尽力頂いている方々には心より感謝申し上げます。
さて、弊社でもお客様と従業員の健康と安全確保の為、様々な対策を講じております。少しでも安心してご依頼頂けますよう、弊社で取り組んでいる対策についてご案内をさせて頂きます。
前回は【ご訪問でお打合せさせて頂く場合】についてご案内をさせて頂きました。
今回は【ご来店でお打合せさせて頂く場合】についてのご案内です。
①店内は他のお客様と重ならないよう、1組様限定でお打合せをさせて頂いております。(あとの時間にご予約がある場合は、お時間に限りがございますので、予めご了承ください。なるべくご予約でのご来店をオススメ致します。)
→ご来店予約はこちら
②アルコール消毒液を設置しております。
入店時に手の消毒をお願い致します。
お客様にも同様のお願いしております。
(数に限りがありますが、お持ちでない方は差し上げます)
④抗菌おしぼりを配布しております。
※おしぼりはVB(ウイルスの活動を99.99%以上抑制するウイルスブロック)を使用しています。
⑤呈茶サービスはペットボトル飲料水(お子様にはパックジュース)にさせて頂いております。
⑥空気清浄機を設置しております
⑦お打合せ後にはテーブルまわりの除菌をしております
⑧キッズスペースの玩具は撤去させて頂いております。
お子様はDVDのみご用意しております。
④次回のお打合せ(お見積りのご説明など)はご要望により、電話やビデオ通話でも実施させて頂きます。
リフォームや修理のお見積りを正確に行なうためには、ご訪問での下見が不可欠となります。ですからできる限りの対策を講じ、少しでもご不安がなくなるよう努めさせて頂きます。
また、上記以外のご要望などございましたら、なんなりと申し付け下さい。
そして一日も早く終息し、いつもの日常に戻るよう、ひとりひとりが注意して生活していきましょう。
次回は【室内工事でのコロナ感染予防対策】についてをご案内致します。
文責:田村昌史
長岡京市・大山崎 限定のリフォーム&不動産
ライオンホーム
お電話:0120-09-1152
営業時間:10時~19時
定休日:無休(5月より毎週水曜日に変更いたします)
※おしぼりはVB(ウイルスの活動を99.99%以上抑制するウイルスブロック)を使用しています。
⑤呈茶サービスはペットボトル飲料水(お子様にはパックジュース)にさせて頂いております。
⑥空気清浄機を設置しております
⑦お打合せ後にはテーブルまわりの除菌をしております
⑧キッズスペースの玩具は撤去させて頂いております。
お子様はDVDのみご用意しております。
④次回のお打合せ(お見積りのご説明など)はご要望により、電話やビデオ通話でも実施させて頂きます。
リフォームや修理のお見積りを正確に行なうためには、ご訪問での下見が不可欠となります。ですからできる限りの対策を講じ、少しでもご不安がなくなるよう努めさせて頂きます。
また、上記以外のご要望などございましたら、なんなりと申し付け下さい。
そして一日も早く終息し、いつもの日常に戻るよう、ひとりひとりが注意して生活していきましょう。
次回は【室内工事でのコロナ感染予防対策】についてをご案内致します。
文責:田村昌史
長岡京市・大山崎 限定のリフォーム&不動産
ライオンホーム
お電話:0120-09-1152
営業時間:10時~19時
定休日:無休(5月より毎週水曜日に変更いたします)
弊社のコロナウイルス感染予防対策① ーご訪問でお打合せー
投稿日:
カテゴリー:お知らせ
また、日々感染拡大防止にご尽力頂いている方々には心より感謝申し上げます。
さて、弊社でもお客様と従業員の健康と安全確保の為、様々な対策を講じております。少しでも安心してご依頼頂けますよう、弊社で取り組んでいる対策についてご案内をさせて頂きます。
今回は【ご訪問でお打合せさせて頂く場合】についてのご案内です。
①離隔距離2m以下となるため、必ずマスクの着用させて頂きます。
お客様にも同様のお願いしております。
②抗菌おしぼりを持参しており、初めに手の除菌を行ないます。
お客様にも同様のお願いしております。
※おしぼりはVB(ウイルスの活動を99.99%以上抑制するウイルスブロック)を使用しています。
③お茶やお菓子などのお気遣いは一切ご遠慮させて頂いております。
④次回のお打合せ(お見積りのご説明など)はご要望により、電話やビデオ通話でも実施させて頂きます。
リフォームや修理のお見積りを正確に行なうためには、ご訪問での下見が不可欠となります。ですからできる限りの対策を講じ、少しでもご不安がなくなるよう努めさせて頂きます。
また、上記以外のご要望などございましたら、なんなりと申し付け下さい。
そして一日も早く終息し、いつもの日常に戻るよう、ひとりひとりが注意して生活していきましょう。
次回は【ご来店でお打合せさせて頂く場合】についてをご案内致します。
文責:田村昌史
長岡京市・大山崎 限定のリフォーム&不動産
ライオンホーム
お電話:0120-09-1152
営業時間:10時~19時
定休日:無休(5月より毎週水曜日に変更いたします)